התהליך לקבלת אזרחות אירופאית הוא מורכב, ומשתנה ממדינה למדינה. העיקרון דומה: צריך להוכיח שאתם צאצאים של מי שהיו אזרחי (או תושבי) המדינה הרלוונטית, אבל כל מדינה דורשת תהליך אחר ומסמכים אחרים. יש דקויות, כללים וחוקים שונים במדינות שונות, כך שהתהליך לקבלת אזרחות גרמנית נבדל מזו הרומנית, הפולנית, הליטאית ואחרות.
מסמכי היסוד הבסיסיים ביותר שיש להציג עבור אדם הם תעודת לידה ותעודת נישואין. הם מספקים המון מידע בסיסי וראשוני על אדם: שמו, מקום מגוריו, לעתים גם האזרחות שלו. תעודת הנישואין גם מסבירה כיצד התחלף שם המשפחה של בת הזוג, וכיצד נקבע שם המשפחה של הילדים.
יש תהליכי התאזרחות שבהם אפשר להשתמש במסמכים נוספים. למשל בהליך בגרמניה, כמעט כל תעודה היסטורית יכולה להיות רלוונטית: למשל דרכון או תעודת מסע, תעודת חיסון מבית הספר, תעודת חבר בקהילה היהודית, המלצה ממעסיק, רישום תושבות ועוד ועוד.
כל אלה יכולים לשמש את המבקשים כהוכחה לזהותם, לאזרחותם ולמגורים באירופה של בני המשפחה, ולסייע לנו להוכיח את הזכאות לאזרחות אירופאית היום.
בגרמניה, כמעט כל תעודה היסטורית יכולה להיות רלוונטית
לארכיונים קצב משלהם, וצריך לקחת זאת בחשבון. בתמונה: דרכון פולני ישן
אנחנו עמלים להשיג את המסמכים מארכיונים באירופה, במנועי חיפוש גנאולוגיים ובאמצעות פניה ישירה לארכיונים שאינם מקוונים במדינות הרלוונטיות. אנחנו מגישים את הבקשות לארכיונים לרוב תוך מספר ימים מתחילת ההתקשרות עם הלקוחות שלנו, אך לארכיונים קצב משלהם; לעתים מתקבל מענה תוך יום אחד, לעתים מספר ימים. אבל לעתים זה לוקח חודשים ארוכים, וקשה לצפות זאת מראש. אנחנו מצדנו מנסים תמיד שהדברים יתקדמו כמה שיותר מהר, אבל לרוב הדברים אינם בשליטתנו. העלות עבור תהליך של איתור מסמכים משפחתיים בלבד הוא 2,500 ש"ח ועוד מע"מ. לאחר מכן, אם המשפחה מעוניינת להמשיך עמנו לתהליך המלא, סכום זה מקוזז מהמחיר הכולל.